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Application Management
Dr. Weigandt Software und Systeme GmbH übernimmt den Betrieb, den Ausbau und die Pflege existierender IT-Anwendungen sowie den Einsatz neuer Applikationen.
Von uns erhalten Sie eine ganzheitliche Beratung und Betreuung. Wir begleiten Sie vom ersten bis zum letzten Schritt, von der Analyse der betriebsspezifischen Anforderungen bis hin zur Pflege und Optimierung Ihrer Anwendungen und Prozesse.
Unsere Leistungen
• Täglicher Anwendungsbetrieb: 24/7 Überwachung der Interfaces, kontinuierliche Batch-Läufe, Implementierung von Patches und Upgrades
• Datensicherheit: 1st und 2nd Level Support, Datenbereinigung zur Sicherung der Datenqualität
• Kontinuierliche Beratung und Unterstützung unserer Kunden, um deren IT-Strategie auf dem neuesten Stand zu halten
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess nach ITIL Gesichtspunkten. Wir übernehmen für unsere Kunden das Change-, Integration & Performance Management
Kompetenzen
• 24/7 Anwendungsbetrieb deutscher und internationaler Kunden durch unseren Nearshore-Standort in der Ukraine
• Erfahrung mit folgenden Systemen: Sun Solaris, Oracle Server/Retail Applications, Unix & Derivate, SeeBeyond 5.0.4/5, Business-Objects XI oder Citrix Server
• Verwaltete Komponenten: Helpdesk, 1st and 2nd Level Support, Datenbanken, Middleware, EAI-Layer, Betriebssysteme
• Anwendung und kontinuierliche Weiterentwicklung nach ITIL Standards
Ihre Vorteile
• Durch den optimalen Einsatz von Ressourcen und durch die stattfindende Automatisierung werden Ihre Geschäftsprozesse schlanker, Überstunden reduziert und Sie erreichen eine höhere Wirtschaftlichkeit
• Sie können sich wieder voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren
• Da wir nach Möglichkeit auf unsere Spezialisten in der Ukraine zurückgreifen, können Sie Ihre IT-Ausgaben mit uns vergleichsweise niedrig halten
Dr. Weigandt bietet insbesondere die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Software auf Basis von Standardsoftware wie zum Beispiel Oracle. Im Bereich Oracle Retail sind wir Preferred Oracle Retail Partner und zeichnen uns durch unsere große Erfahrung und Know-how im Umgang mit den Oracle Retail Solutions aus.
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